Πληροφορίες αποστολών και επιστροφών.
Τρόποι πληρωμής - όροι παράδοσης
Γενικές συνθήκες πώλησης: Οι τιμές συμπεριλαμβάνουν τον Φ.Π.Α. και δεν συμπεριλαμβάνουν τη μεταφορά. Για παραγγελίες αξίας άνω των 60 ευρώ σε ερασιτεχνικά φακελάκια σπόρων “μικροσυσκευασίας” (τιμή 2,20€/τεμ.), η αποστολή με ΕΛΤΑ είναι δωρεάν για προορισμούς εντός Ελλάδας. Για παραγγελίες κόστους άνω των 100 ευρώ σε ερασιτεχνικά φακελάκια σπόρων “μικροσυσκευασίας” (τιμή 2,20€/τεμ.), η αποστολή με ΕΛΤΑ (ή αντίστοιχο κούριερ) είναι δωρεάν και υπάρχει επιπλέον έκπτωση 5% για προορισμούς εντός Ελλάδας.
Η αποστολή γίνεται με ταχυδρομείο ΕΛ.ΤΑ, ACS κούριερ, Γενική Ταχυδρομική κούριερ και μεταφορικές εταιρίες για προορισμούς εντός Ελλάδας. Για προορισμούς εκτός Ελλάδας η αποστολή γίνεται με ΕΛ.ΤΑ., εκτός από την Κύπρο που η αποστολή γίνεται μόνο με κούριερ ACS. Η πληρωμή γίνεται και με αντικαταβολή με ΕΛ.ΤΑ., ACS κούριερ και Γενική Ταχυδρομική κούριερ σε όλη την Ελλάδα και για την Κύπρο μπορεί να γίνει και με αντικαταβολή με την κούριερ ACS. Για άλλους προορισμούς η πληρωμή δεν γίνεται με αντικαταβολή. Άλλοι μέθοδοι πληρωμής είναι μέσω τράπεζας (κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό), πιστωτική ή χρεωστική κάρτα (με το σύστημα της VIVA PAYMENT - www.vivawallet.com) ή Paypal που δέχεται και πιστωτικές κάρτες. Στις επάνω προσφορές και εκπτώσεις δεν συμπεριλαμβάνονται οι σπόροι μεγάλων καλλιεργειών, λιπάσματα, βιβλία. Δεν είναι δεκτές οι επιστροφές στην περίπτωση συναλλαγών με επαγγελματίες (με τιμολόγηση), ή θα εφαρμοστεί η ισχύουσα νομοθεσία.
Επιστροφές
Στην περίπτωση συναλλαγής με καταναλωτή (λιανική πώληση) θα καλείται να αποδεχτεί στο πλαίσιο διενέργειας συναλλαγών από απόσταση που ρυθμίζεται από τον Νόμος 2251/1994 περί Προστασίας Καταναλωτών, όπως αυτός τροποποιήθηκε και ισχύει.
Όροι Χρήσης, τους οποίους θα καλείται να αποδεχτεί ο καταναλωτής στο πλαίσιο διενέργειας συναλλαγών από απόσταση (ενδεικτικά: Νόμος 2251/1994 περί Προστασίας Καταναλωτών, όπως αυτός τροποποιήθηκε και ισχύει) αναφέροντας απαραιτήτως το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης του πελάτη εντός 14 ημερών. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε σχετικά την Νομική σας υποστήριξη.
– Στοιχεία Επιχειρήσεις και Επικοινωνίας: ΒΙΟΣΠΟΡΟΣ – Letizi Harald Christian, Καπετάν Ντόγρα 32, Πυλαία (Θεσσαλονίκης), τ.κ. 55534, τηλ. 2310.313262 – 6979221718 email: info@biosporos.gr
Στην περίπτωση τυχόν ελαττώματος του σπόρου, η ευθύνη της εταιρίας περιορίζεται στης αξία αγοράς του σπόρου ή στην ισόποση αντικατάσταση του.
πολιτική ακύρωσης συναλλαγής
Η παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν δωρεάν από τον πελάτη επικοινωνώντας με την ΒΙΟΣΠΟΡΟΣ – LETIZI HARALD CHRISTIAN στα τηλέφωνα και email που αναφέρονται επάνω, και πάντα πριν την αποστολή της ίδιας της παραγγελίας. Σε περίπτωση προπληρωμής της παραγγελίας από τον πελάτη, θα γίνει επιστροφή του ποσού. Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας μετά την αποστολή της, θα χρεωθούν στον πελάτη τα έξοδα επιστροφής της
Για οποιαδήποτε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης.